Finden Sie ihre berufliche Heimat bei der VGH. Wir wollen, dass Sie Erfolg haben. Deshalb unterstützen wir Sie. Erreichen Sie Ihre Ziele - mit Talent und Einsatz, aber ohne Ellenbogen.
 

 
Wir suchen zum 01.01.2026 zwei engagierte und qualifizierte

Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden KFZ Nord



für die Abteilung SD-K-2-N an den Standorten Lüneburg, Bremen und Stade

Ihre Aufgaben:
  • Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse
  • Serviceorientierte Schadensauskunft insbesondere zu Kraftfahrt-Haftpflicht Schäden
  • Kompetente, vertrauensvolle und transparente Kunden- und Anspruchstellerberatung sowohl telefonisch als auch schriftlich sowie Korrespondenz mit Rechtsanwälten
  • Aktive Outbound-Telefonie
  • Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen
  • Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner
  • Anschließende, eigenverantwortliche Bearbeitung aller im Erstmanagement angelegten Kraftfahrt-Haftpflichtschäden u.a.:
    • Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten aktiv anbieten und durchführen
    • Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe
    • Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten
  • Serviceorientierte Unterstützung des Schaden-Service 1 bei Kumulereignissen
  • Regress- und Betrugserkennung

Ihr Profil:
  • Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und haben Erfahrungen in der Schadenregulierung
  • Sie sind bereit die Fortbildung zum Schaden Spezialist (DVA) (m/w/d) zu absolvieren oder verfügen bereits darüber
  • Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
  • Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit.
  • Sie verstehen sich als Problemlöser und Unterstützer (m/w/d) für Kunden und Anspruchsteller
  • Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein


Ihre Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für weitere Informationen steht Ihnen vorab René Strieder Abteilungsleiter SD-K-2-N (Tel.: 8402) gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 05.11.2025. Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Für Vorabinformationen:
Jenny Cizewitz
Telefon 2754