Finden Sie ihre berufliche Heimat bei der VGH. Wir wollen, dass Sie Erfolg haben. Deshalb unterstützen wir Sie. Erreichen Sie Ihre Ziele - mit Talent und Einsatz, aber ohne Ellenbogen.
 

 
Wir suchen zum 01.06.2026 einen engagierten und qualifizierten

Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden KFZ Ost

für die Abteilung Schaden-Service Kraftfahrt 1 Ost (SD-K-1-O) an dem Standort Hildesheim, Göttingen oder Hannover.

Ihre Aufgaben:
  • Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse
  • Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
  • Serviceorientierte Schadensauskunft zu Neuschäden in Kraftfahrt- Haftpflicht und Kasko
  • Kompetente, vertrauensvolle und transparente Kunden- und Anspruchstellerberatung sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Aktive Outbound-Telefonie
  • Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen
  • Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner
  • Vollumfängliche, eigenverantwortliche Bearbeitung von Kaskoschäden u.a.:
    • Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten aktiv anbieten und durchführen
    • Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe
    • Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten
  • Regress und Betrugserkennung

Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und haben idealerweise Erfahrung in der Schadenregulierung
  • Sie sind bereit die Fortbildung zum Schaden Spezialist (DVA) (m/w/d) zu absolvieren oder verfügen bereits darüber
  • Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
  • Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, insbesondere im telefonischen Kontakt, aus
  • Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein


Ihre Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für weitere Informationen steht Ihnen vorab Katharina Schoch, Abteilungsleiterin SD-K-SV (Tel.: 2884) gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 18.03.2026. Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Für Vorabinformationen:
Jenny Cizewitz
Telefon 2754